Адреналин.ru

Менеджеры интернет магазина, мало того, что не шевелятся вообще, так ещё "по барски" козыряют, пишите куда хотите, жалуйтесь, хоть куда.Абсолютно флегматично- амёбное отношение к клиентам, не важно, на двадцатку ты покупаешь, либо на сотку.Промо - акции фэйковые, промо коды на период акции не работают, потому, что айтишники забыли сделать свой функционал рабочий, обратной связи от менеджеров нет.И в финале, получается, что за свои деньги , сам же и набегаешься и приобретаешь, не нужные тебе неудобства.От таких покупок, - сплошной негатив.Отвратительная работа, этого сегмента продаж в этой сети магазинов.
В 21 -ом веке, наихудшая площадка интернет - продаж.

Достоинства: ассортимент
Недостатки: сервис, общение с клиентами, обратная связь, цены, фэйковый маркетинг, убогий менеджментКомментировать

собственно отзыв такой, дурят обманывают не более
увидел цену на прицеп автомобильный 56000. акция все дела. написал запрос и вот что ответили:

Хочу уточнить стоимость и наличие. где на него можно посмотреть? Автоприцеп LAKER Heavy Duty 500 черный с кунгом
10:57
спасибо за вопрос
только в г. Владимир
10:59
в Москве приобрести их где можно?
цена какая на него
есть кто?
11:20
в Москве их нет
под заказ около 77 тысяч рублей
11:21
56000? это что на сайте?
11:21
это по акции который во Владимире
11:21
во Владимире 56 в Москве 77?
11:22
да
нет
с черным 69 000 а с белым 89 тысяч.

Хочу уточнить стоимость и наличие. где на него можно посмотреть? Автоприцеп LAKER Heavy Duty 500 черный с кунгом
10:57
спасибо за вопрос
только в г. Владимир
10:59
в Москве приобрести их где можно?
цена какая на него
есть кто?
11:20
в ... ещё Москве их нет
под заказ около 77 тысяч рублей
11:21
56000? это что на сайте?
11:21
это по акции который во Владимире
11:21
во Владимире 56 в Москве 77?
11:22
да
нет
с черным 69 000 а с белым 89 тысяч
11:23
Решил оставить отзыв о вашей акции и магазине. Попахивает враньем откровенным.


Короче смысл в том. Все за пол цены но во Владимире, в Москве без акций цена в лоб 89000, против заявленных 56000. на сайте ни слова ни о Владимире ни о наличии, не о производителе. Сам прицеп производится в Москве -так для справки .
скрыть

Достоинства: на сайте все цены ниже чем у конкурентов
Недостатки: по факту цены выше в разы.Комментировать

Да, согласен, что это самый безобразный интернет - магазин. Коллеги мне "к несчастью" подарили подарочный сертификат на 2000 рублей. Конечно же я с энтузиазмом решил добавить денег и заказал себе фидер 31.03.2016. Мне перезвонила менеджер Надежда, спросила номера сертификатов и сказала ждать доставки 04.04.2016. Жду..... Не дождался, звоню 06.04.2016, спрашиваю: Где мой заказ? Надежда отвечает: Мы проверяем ваши сертификаты. Ну думаю - ладно. Жду..... Звоню 08.04.2016, спрашиваю: Где мой заказ? Ответ: Мы проверяем ваши сертификаты.... после моего краткого возмущения, вдруг оказывается, что данный товар бракован и мне необходимо либо ехать в магазин, либо заказать другой. Заказал, опять пообещали привезти 11.04.2016, опять жду....

Достоинства: нет
Недостатки: полное отсутствие клиентоориентированностиКомментировать